En producción, con nombre y número.

Veinte y más empresas operan con agentes SmartUp. Estos son resultados medidos — no proyecciones ni pilotos.

Sodimac

Retail y distribución

50.000 cotizaciones B2B al mes, sin que nadie cambiara su forma de trabajar.

Clientes de empresa cotizan por WhatsApp y email como siempre lo hicieron. Los agentes de SmartUp entienden el pedido — audio, foto, planilla — lo validan contra el maestro de productos y lo escriben directo en Oracle. Cada pedido pasó de 90–120 minutos a 5–10.

50.000

cotizaciones al mes

13.333

horas liberadas al mes

<1 mes

de payback

Concha y Toro

Consumo masivo y exportación

98,5% de precisión end-to-end en pedidos de exportación, directo a SAP.

Pedidos de exportación de alto valor y alta complejidad, procesados por agentes e inyectados en SAP vía BPA e Integration Suite. Un equipo de 28 personas pasó a 2 revisores; el turnaround bajó de 7,6 horas a 12 minutos.

98,5%

precisión end-to-end

82.097

horas recuperadas en 4 años

122%

ROI a 4 años

Logística de frío — EE.UU.

US$50M+ en mercadería gestionada, del BOL al WMS.

Ingesta de Bills of Lading y ASN directo a Datex WMS, con agentes de voz coordinando la recepción de camiones.

$50M+

en mercadería

Telecomunicaciones

100% de las llamadas auditadas — antes se muestreaba el 2%.

SmartVOC audita cada llamada de venta: cumplimiento, señales de conversión y fugas de ingreso, con evidencia con timestamp.

100%

de cobertura de llamadas

Automotriz — EE.UU.

10.000+ transacciones mensuales conciliadas en 50+ sucursales.

SmartDocs procesa y concilia caja en toda la cadena, con excepciones derivadas a revisión humana.

10.000+

transacciones al mes

Logística aduanera

El trabajo de un equipo de 30 personas, ejecutado por agentes.

Documentos de aduana procesados e inyectados directo en SIGAD, con validación de compliance en cada paso.

30→

personas a agentes

Retail ferretero

2.500+ ferreterías compradas dentro de Salesforce.

Agentes SmartOrders operando dentro del CRM del cliente — donde reemplazaron a Salesforce Agentforce.

2.500+

puntos de venta

Salud

100.000+ informes médicos al mes con doble chequeo de IA.

SmartAudits revisa cada informe y deriva hallazgos críticos a colas de especialistas para acción inmediata.

100K+

informes al mes

Servicios financieros

La conversión real era 10 veces menor que la reportada.

SmartVOC analizó llamadas con 80+ puntos de compliance, cruzando señal acústica y transcripción.

80+

puntos de compliance

E-commerce y última milla

Pedidos de última milla procesados por WhatsApp en LATAM.

Actualizaciones conversacionales de envíos y coordinación logística dinámica, a escala.

LATAM

operación regional

En total

$100M+

GMV procesado al año

20+

empresas en producción

7

países

82K+

horas recuperadas